Informations de location

Arrivée et départ

Vous pouvez commencer à utiliser votre installation de location le jour de votre arrivée à partir de 16 heures. Le jour du départ, vous devez quitter l'installation avant 10 heures. 

Tentes supplémentaires / tentes de fête

Aucune tente supplémentaire ou tente de fête ne peut être placée dans les installations de location.

Animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les installations de location, sauf dans certains Comfort Lodges pour 6 personnes. 

Fumer

Il est interdit de fumer dans toutes les installations de location.

Une assurance annulation avantageuse

Il est conseillé de souscrire une assurance annulation. Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous adresser à l'asbl Kompas Camping auprès des assurances de la DVV. Prime sur le prix de revient : seulement 4,5% de l'argent du séjour !

 

Annuler

En cas d'annulation totale ou partielle du séjour, les frais suivants seront facturés :

  • jusqu'à 57 jours avant le début du séjour : 30 euros par dossier.
  • de 56 à 43 jours avant le début du séjour : 25 % du prix de la location avec un minimum de 30 euros.
  • de 42 à 22 jours avant le début du séjour : 50 % du loyer avec un minimum de 30 euros.
  • de 21 à 8 jours avant le début du séjour : 75 % du loyer avec un minimum de 30 euros.
  • en cas d'annulation 7 jours ou moins avant le début du séjour, ainsi qu'en cas de non-arrivée : le prix total de la location avec un minimum de 30 euros.

Attention : Nous n'acceptons que les annulations par écrit. La date du cachet de la poste sera considérée comme la date d'annulation de la lettre.